Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

Trang này mô tả cách stone27 cc thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn khi bạn sử dụng tài khoản, thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, hoặc liên hệ với đội hỗ trợ.

Dữ liệu tài khoản được mã hóaGiao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyKhông bán thông tin cho bên thứ baCasino trực tiếp và slot
stone27 cc Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi giữ an toàn thông tin của bạn

Dữ liệu cá nhân và lịch sử giao dịch được bảo vệ bằng kết nối mã hóa SSL. Mỗi phiên đăng nhập được kiểm tra qua OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký. Chúng tôi không lưu thông tin đăng nhập ví MoMo, ZaloPay hay Viettel Money — chỉ ghi nhận mã xác nhận giao dịch sau khi hoàn tất. Nếu phát hiện đăng nhập từ thiết bị lạ, hệ thống sẽ tự động yêu cầu xác minh lại trước khi cho phép truy cập.

Mã hóa SSL

Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều đi qua kết nối SSL. Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch không bị lộ ra ngoài trong quá trình xử lý.

Xác minh OTP

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới, hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại của bạn. Bước này ngăn người khác truy cập tài khoản dù biết mật khẩu.

Thời hạn lưu dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động và theo yêu cầu pháp lý tại khu vực áp dụng. Sau khi tài khoản bị đóng, dữ liệu được xóa theo quy trình nội bộ.

Cookie và phiên truy cập

Chúng tôi dùng cookie để ghi nhớ phiên đăng nhập và cài đặt ngôn ngữ. Bạn có thể tắt cookie trong trình duyệt, nhưng một số tính năng tài khoản có thể bị ảnh hưởng.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Cách yêu cầu quyền truy cập hoặc xóa dữ liệu

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua các kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ phản hồi và hướng dẫn bạn hoàn tất yêu cầu. Với những vấn đề liên quan đến giao dịch MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, hãy cung cấp mã giao dịch để chúng tôi tra cứu nhanh hơn.

Trò chuyện trực tiếp Mở hộp chat ở góc màn hình để kết nối với đội hỗ trợ tiếng Việt. Thích hợp cho các câu hỏi nhanh về dữ liệu tài khoản hoặc lịch sử giao dịch.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư qua email. Phù hợp khi bạn cần đính kèm tài liệu hoặc mô tả vấn đề phức tạp liên quan đến dữ liệu cá nhân.
Telegram Liên hệ qua kênh Telegram chính thức để được hỗ trợ nhanh. Lý tưởng khi bạn dùng điện thoại và cần xác nhận trạng thái yêu cầu xóa dữ liệu.

Những điều bạn muốn biết về quyền riêng tư

Các câu hỏi dưới đây phản ánh những thắc mắc phổ biến nhất về cách stone27 cc xử lý dữ liệu cá nhân. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ qua chat hoặc Telegram để được hỗ trợ trực tiếp.

Hệ thống chỉ lưu mã giao dịch, số tiền và thời điểm thực hiện. Chúng tôi không lưu mật khẩu MoMo hay mã PIN của bạn ở bất kỳ bước nào.

Có. Gửi yêu cầu qua email hoặc chat hỗ trợ. Đội ngũ sẽ xác minh danh tính và xử lý trong thời gian phù hợp theo quy định tại khu vực áp dụng.

Không. Dữ liệu tài khoản và lịch sử giao dịch không được bán hay chia sẻ với đối tác quảng cáo. Chúng tôi chỉ cung cấp thông tin khi có yêu cầu pháp lý hợp lệ.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập và lưu cài đặt ngôn ngữ. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng tính năng tự động đăng nhập sẽ không còn hoạt động.

Đăng nhập vào tài khoản, vào mục lịch sử giao dịch để xem chi tiết từng lần nạp hoặc rút qua ZaloPay và Viettel Money. Nếu có sai lệch, liên hệ chat hỗ trợ kèm mã giao dịch.

Chính sách có thể được cập nhật khi cần thiết. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc hiển thị thông báo khi bạn đăng nhập lần tiếp theo.